Электронные письма в ХХI веке
Aug. 6th, 2007 11:13 pmС момента изобретения протоколов и инфраструктуры для безопасной и аутентичной пересылки электронной почты прошли годы. Миллионы людей с тех пор создали себе экаунт в ЖЖ, десятки миллионов -- в gmail, самый "цимес" -- в linkedin. Весь интернет покупает на миллиарды долларов в онлайн-магазинах, вовсю пользуется банковскими услугами и играет на бирже. А посылать друг другу подписанную цифровой подписью почту так и не научились. Ни один из знакомых мне очно или заочно людей, ни одна организация, для какого бы ни было ВАЖНОГО письма, не пошлют, хоть убей!
Письма от PayPal или ebay (ОСНОВНОЙ канал коммуникации с пользователем!) на 99% процентов состоят из такого количества предупреждений, что за частоколом повторяющейся мантры теряется смысл: "Мы -- это тогда мы, когда только мы шлем, а если это не от нас, тогда это не мы". Защищая свои веб-серверы сертификатами 3-го класса, используя изощреннейшие методы верификации кредитных карт, они так и не удосуживаются слать письма подписанными.
Так и продолжаем тонуть в спаме, нервничать по поводу потерянных писем, попадаться на удочки phisher-ов. Но не подписываем. Начать, что ли, просветительско-пропагандистскую кампанию?
Письма от PayPal или ebay (ОСНОВНОЙ канал коммуникации с пользователем!) на 99% процентов состоят из такого количества предупреждений, что за частоколом повторяющейся мантры теряется смысл: "Мы -- это тогда мы, когда только мы шлем, а если это не от нас, тогда это не мы". Защищая свои веб-серверы сертификатами 3-го класса, используя изощреннейшие методы верификации кредитных карт, они так и не удосуживаются слать письма подписанными.
Так и продолжаем тонуть в спаме, нервничать по поводу потерянных писем, попадаться на удочки phisher-ов. Но не подписываем. Начать, что ли, просветительско-пропагандистскую кампанию?